Chia sẻ cách tìm kiếm cv của nhân viên bán hàng

Chào các bạn đến với chuyên trang tuyển dụng, nhân sự tìm việc nhanh 247Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho HR chuyên gia tuyển dụng nhân viên bán hàng cho siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cùng với các mẹo hữu ích cho người tìm việc:

PHẦN 1: HƯỚNG DẪN TÌM KIẾM CV NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CHO HR

I. XÁC ĐỊNH RÕ YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:

Trước khi bắt đầu tìm kiếm, hãy làm rõ những điều sau:

Vị trí cụ thể:

Nhân viên bán hàng toàn thời gian, bán thời gian, ca sáng, ca tối, nhân viên thời vụ?
*

Địa điểm làm việc:

Chi nhánh cụ thể nào? (Điều này quan trọng vì ứng viên thường ưu tiên địa điểm gần nhà).
*

Mô tả công việc chi tiết:

Nhiệm vụ chính là gì? (Ví dụ: tư vấn sản phẩm, sắp xếp hàng hóa, tính tiền, giải quyết khiếu nại…).
*

Yêu cầu về kinh nghiệm:

Ưu tiên người có kinh nghiệm bán hàng không? Có yêu cầu kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi không?
*

Kỹ năng mềm cần thiết:

Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, khả năng làm việc nhóm?
*

Yêu cầu về bằng cấp/chứng chỉ:

Tốt nghiệp THPT trở lên? Có chứng chỉ nghiệp vụ bán hàng?
*

Mức lương và các phúc lợi:

Cần xác định rõ để thu hút ứng viên phù hợp.
*

Văn hóa công ty:

Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến? (Điều này giúp bạn tìm ứng viên phù hợp với văn hóa công ty).

II. CÁC KÊNH TÌM KIẾM CV HIỆU QUẢ:

Các trang web tuyển dụng hàng đầu:

VietnamWorks:

Phù hợp với nhiều vị trí, có bộ lọc tìm kiếm chi tiết.
* *Từ khóa:* “Nhân viên bán hàng”, “Nhân viên siêu thị”, “Nhân viên cửa hàng tiện lợi”, “Bán hàng” + “Tên siêu thị/cửa hàng”.
*

CareerBuilder:

Tương tự VietnamWorks, có nhiều ứng viên tiềm năng.
* *Từ khóa:* Như trên.
*

TopCV:

Chú trọng vào hồ sơ ứng viên được thiết kế chuyên nghiệp.
* *Từ khóa:* Như trên.
*

Indeed:

Có nhiều tin tuyển dụng từ các công ty nhỏ và vừa.
* *Từ khóa:* Như trên.
*

MyWork:

Tập trung vào thị trường lao động phổ thông và bán thời gian.
* *Từ khóa:* “Nhân viên bán hàng part-time”, “Nhân viên bán hàng thời vụ”, “Nhân viên cửa hàng”.

Mạng xã hội:

LinkedIn:

Tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm, kỹ năng tốt.
* *Từ khóa:* “Sales Associate”, “Retail Sales”, “Customer Service”, “Store Assistant” + “Vietnam”.
*

Facebook:

Tham gia các group tuyển dụng việc làm, đăng tin tuyển dụng.
* *Từ khóa:* “Tìm việc làm bán hàng”, “Tuyển nhân viên bán hàng”, “Việc làm siêu thị”, “Việc làm cửa hàng tiện lợi”.
*

Zalo:

Đăng tin tuyển dụng trên trang cá nhân, các group cộng đồng.

Các trung tâm giới thiệu việc làm:

* Liên hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm uy tín để được hỗ trợ tìm kiếm ứng viên.

Ngày hội việc làm:

* Tham gia các ngày hội việc làm để tiếp cận trực tiếp với ứng viên tiềm năng.

Nguồn nội bộ:

* Khuyến khích nhân viên giới thiệu ứng viên (chính sách referral).
* Tìm kiếm trong database CV cũ của công ty.

III. KỸ THUẬT TÌM KIẾM NÂNG CAO:

Sử dụng toán tử tìm kiếm:

* `””`: Tìm kiếm cụm từ chính xác (ví dụ: “kinh nghiệm bán hàng”).
* `OR`: Tìm kiếm các từ khóa khác nhau (ví dụ: “bán hàng” OR “tư vấn”).
* `NOT`: Loại trừ các từ khóa không liên quan (ví dụ: “nhân viên bán hàng” NOT “bất động sản”).
*

Tìm kiếm theo vị trí địa lý:

Sử dụng bộ lọc để tìm ứng viên ở gần địa điểm làm việc.
*

Tìm kiếm theo kinh nghiệm:

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi.
*

Sử dụng các bộ lọc nâng cao:

Tìm kiếm theo mức lương, trình độ học vấn, kỹ năng.
*

Xem xét hồ sơ ứng viên một cách toàn diện:

Đừng chỉ tập trung vào kinh nghiệm, hãy chú ý đến kỹ năng mềm, thái độ làm việc và sự phù hợp với văn hóa công ty.

IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG:

Đọc kỹ CV:

Đảm bảo ứng viên đáp ứng các yêu cầu cơ bản của công việc.
*

Kiểm tra thông tin:

Xác minh thông tin trong CV (kinh nghiệm làm việc, bằng cấp).
*

Liên hệ ứng viên nhanh chóng:

Gọi điện hoặc gửi email mời phỏng vấn trong vòng 24-48 giờ sau khi nhận được CV.
*

Chuẩn bị kỹ cho buổi phỏng vấn:

Đặt câu hỏi phù hợp để đánh giá kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên.
*

Đánh giá ứng viên một cách khách quan:

Dựa trên các tiêu chí đã được xác định trước.
*

Xây dựng mối quan hệ tốt với ứng viên:

Ngay cả khi họ không được chọn, hãy giữ liên lạc để có thể hợp tác trong tương lai.

PHẦN 2: HƯỚNG DẪN VIẾT CV CHO NGƯỜI TÌM VIỆC BÁN HÀNG (LỜI KHUYÊN TỪ HR)

I. CẤU TRÚC CV CHUẨN:

Thông tin cá nhân:

* Họ và tên
* Ngày tháng năm sinh
* Địa chỉ liên hệ
* Số điện thoại
* Email
* Ảnh chân dung (chuyên nghiệp, rõ mặt)
2.

Mục tiêu nghề nghiệp:

* Ngắn gọn, thể hiện mong muốn đóng góp và phát triển trong lĩnh vực bán hàng.
* Ví dụ: “Tìm kiếm vị trí nhân viên bán hàng tại [Tên siêu thị/cửa hàng], nơi tôi có thể phát huy kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng, góp phần tăng doanh số và xây dựng hình ảnh thương hiệu.”
3.

Kinh nghiệm làm việc:

* Liệt kê theo thứ tự thời gian gần nhất đến xa nhất.
* Nêu rõ:
* Tên công ty/cửa hàng
* Vị trí công việc
* Thời gian làm việc
* Mô tả công việc chi tiết (sử dụng các động từ mạnh: tư vấn, bán hàng, sắp xếp, kiểm kê, giải quyết…)
* Thành tích đạt được (nếu có, ví dụ: “Đạt danh hiệu nhân viên bán hàng xuất sắc nhất tháng”, “Tăng doanh số bán hàng 15%”).
4.

Học vấn:

* Nêu rõ:
* Tên trường/trung tâm đào tạo
* Chuyên ngành
* Thời gian học
* Bằng cấp/chứng chỉ
5.

Kỹ năng:

Kỹ năng cứng:

* Sử dụng phần mềm bán hàng (ví dụ: POS)
* Kỹ năng tính toán, thu ngân
* Kiến thức về sản phẩm (nếu có)
*

Kỹ năng mềm:

* Giao tiếp tốt
* Tư vấn bán hàng
* Chăm sóc khách hàng
* Giải quyết vấn đề
* Làm việc nhóm
* Chịu áp lực cao
* Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình
6.

Chứng chỉ (nếu có):

* Chứng chỉ nghiệp vụ bán hàng
* Chứng chỉ ngoại ngữ
* Chứng chỉ tin học
7.

Người tham khảo (nếu có):

* Tên
* Chức vụ
* Công ty
* Số điện thoại
* Email

II. LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI VIẾT CV:

Ngắn gọn, súc tích:

CV không nên quá 2 trang.
*

Trình bày rõ ràng, dễ đọc:

Sử dụng font chữ dễ nhìn, cỡ chữ phù hợp, căn chỉnh lề hợp lý.
*

Chính tả, ngữ pháp:

Kiểm tra kỹ lỗi chính tả, ngữ pháp trước khi gửi.
*

Sử dụng từ ngữ chuyên nghiệp:

Tránh sử dụng ngôn ngữ quá suồng sã hoặc thiếu tôn trọng.
*

Tùy chỉnh CV cho từng vị trí:

Nhấn mạnh những kinh nghiệm, kỹ năng phù hợp với yêu cầu của công việc.
*

Sử dụng các từ khóa liên quan đến ngành bán lẻ, siêu thị, cửa hàng tiện lợi:

(Xem danh sách từ khóa ở phần dưới).
*

Định dạng file CV:

Nên lưu dưới dạng PDF để đảm bảo tính nhất quán khi mở trên các thiết bị khác nhau.

III. KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG:

Kỹ năng giao tiếp:

Khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, thuyết phục, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
*

Kỹ năng bán hàng:

Khả năng giới thiệu sản phẩm, tư vấn, xử lý từ chối, chốt đơn hàng.
*

Kỹ năng chăm sóc khách hàng:

Khả năng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết khiếu nại, cung cấp dịch vụ sau bán hàng.
*

Kỹ năng làm việc nhóm:

Khả năng hợp tác với đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung.
*

Kỹ năng giải quyết vấn đề:

Khả năng phân tích tình huống, đưa ra giải pháp hiệu quả.
*

Kiến thức về sản phẩm:

Hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ mà mình đang bán, bao gồm tính năng, lợi ích, giá cả.
*

Kiến thức về thị trường:

Nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng.
*

Kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng:

POS, CRM.
*

Kỹ năng ngoại ngữ:

(Nếu có) giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

IV. CÁC TỪ KHÓA (KEYWORDS) QUAN TRỌNG:

* Nhân viên bán hàng
* Nhân viên siêu thị
* Nhân viên cửa hàng tiện lợi
* Tư vấn bán hàng
* Chăm sóc khách hàng
* Quản lý hàng hóa
* Kiểm kê hàng hóa
* Thu ngân
* POS
* Doanh số
* Mục tiêu doanh số
* Kinh nghiệm bán hàng
* Kỹ năng giao tiếp
* Kỹ năng làm việc nhóm
* Giải quyết khiếu nại
* Sắp xếp hàng hóa
* Trưng bày sản phẩm
* Dịch vụ khách hàng
* Bán lẻ
* Siêu thị
* Cửa hàng tiện lợi

LỜI KHUYÊN DÀNH CHO NGƯỜI TÌM VIỆC:

Chuẩn bị kỹ lưỡng:

Nghiên cứu về công ty, vị trí ứng tuyển.
*

Tự tin:

Thể hiện sự nhiệt tình, năng động và khả năng của bản thân.
*

Đặt câu hỏi:

Hỏi về công việc, cơ hội phát triển, văn hóa công ty.
*

Gửi thư cảm ơn:

Sau buổi phỏng vấn, gửi email cảm ơn nhà tuyển dụng đã dành thời gian phỏng vấn bạn.
*

Kiên trì:

Đừng nản lòng nếu bạn không được chọn ngay, hãy tiếp tục tìm kiếm cơ hội phù hợp.

Chúc bạn thành công!