Chào các bạn đến với chuyên trang tuyển dụng, nhân sự tìm việc nhanh 247Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho ứng viên tìm kiếm công việc Nhân viên Kinh doanh (NVBH) trong lĩnh vực siêu thị, cửa hàng tiện lợi, được viết dưới góc độ của một HR/chuyên gia tuyển dụng:
I. Tổng quan về vị trí Nhân viên Kinh doanh (NVBH) trong lĩnh vực bán lẻ (siêu thị, cửa hàng tiện lợi)
*
Mô tả công việc chung:
NVBH chịu trách nhiệm phát triển doanh số bán hàng của một nhóm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể trong hệ thống siêu thị/cửa hàng tiện lợi. Công việc bao gồm tìm kiếm khách hàng mới (nhà cung cấp), duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sản phẩm/dịch vụ được trưng bày và bán hàng hiệu quả, và đạt được các mục tiêu doanh số.
*
Các nhiệm vụ chính:
*
Tìm kiếm và phát triển khách hàng (nhà cung cấp):
Tìm kiếm các nhà cung cấp mới có sản phẩm phù hợp với hệ thống, đánh giá tiềm năng hợp tác.
*
Quản lý quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp hiện tại, đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ của hệ thống.
*
Đàm phán và ký kết hợp đồng:
Đàm phán các điều khoản hợp đồng (giá cả, chiết khấu, điều kiện thanh toán,…) và ký kết hợp đồng với nhà cung cấp.
*
Theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng:
Theo dõi doanh số của các sản phẩm/dịch vụ mình quản lý, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số và đề xuất các giải pháp để cải thiện.
*
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi:
Lập kế hoạch các chương trình khuyến mãi để thúc đẩy doanh số, phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai.
*
Đảm bảo trưng bày hàng hóa:
Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ được trưng bày đầy đủ, bắt mắt và đúng quy định của hệ thống.
*
Giải quyết các vấn đề phát sinh:
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mình quản lý (ví dụ: khiếu nại của khách hàng, vấn đề về chất lượng sản phẩm).
*
Báo cáo:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, các hoạt động đã thực hiện và kết quả đạt được.
II. Kỹ năng và yêu cầu cần thiết
*
Kỹ năng:
*
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục:
Khả năng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ một cách hấp dẫn, thuyết phục khách hàng mua hàng.
*
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán:
Khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả, lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng, đàm phán để đạt được thỏa thuận tốt nhất.
*
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Khả năng phân tích vấn đề, đưa ra các giải pháp phù hợp và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả.
*
Kỹ năng quản lý thời gian:
Khả năng sắp xếp công việc, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
*
Kỹ năng làm việc nhóm:
Khả năng phối hợp với các đồng nghiệp để đạt được mục tiêu chung.
*
Kỹ năng tin học văn phòng:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
*
Kỹ năng phân tích dữ liệu:
Khả năng phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh.
*
Yêu cầu:
*
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
*
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt là trong ngành bán lẻ (siêu thị, cửa hàng tiện lợi).
*
Kiến thức:
* Hiểu biết về thị trường bán lẻ, các đối thủ cạnh tranh.
* Hiểu biết về các sản phẩm/dịch vụ trong ngành.
* Hiểu biết về các quy trình bán hàng.
*
Thái độ:
* Nhiệt tình, năng động, chịu khó học hỏi.
* Có trách nhiệm cao trong công việc.
* Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
* Chịu được áp lực công việc cao.
III. Cách tìm kiếm việc làm hiệu quả
1.
Xác định mục tiêu:
* Bạn muốn làm việc cho chuỗi siêu thị/cửa hàng tiện lợi nào? (Ví dụ: Vinmart, Circle K, Bsmart,…)
* Bạn muốn quản lý nhóm sản phẩm nào? (Ví dụ: thực phẩm tươi sống, đồ uống, hóa mỹ phẩm,…)
* Bạn muốn làm việc ở khu vực nào? (Ví dụ: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng,…)
2.
Sử dụng các kênh tìm kiếm việc làm:
*
Các trang web tuyển dụng trực tuyến:
* VietnamWorks
* CareerBuilder
* TopCV
* Indeed
* LinkedIn
* MyWork
*
Website của các công ty:
Truy cập trực tiếp vào website của các chuỗi siêu thị/cửa hàng tiện lợi để xem thông tin tuyển dụng.
*
Mạng xã hội:
Theo dõi các trang Facebook, LinkedIn của các công ty và các nhóm tuyển dụng trong ngành bán lẻ.
*
Các trung tâm giới thiệu việc làm:
Liên hệ với các trung tâm giới thiệu việc làm uy tín để được tư vấn và giới thiệu việc làm phù hợp.
*
Mối quan hệ cá nhân:
Hỏi thăm bạn bè, người thân, đồng nghiệp cũ xem có thông tin tuyển dụng nào không.
3.
Sử dụng từ khóa tìm kiếm hiệu quả:
* “Nhân viên kinh doanh siêu thị”
* “Nhân viên kinh doanh cửa hàng tiện lợi”
* “Nhân viên phát triển thị trường siêu thị”
* “Sales Executive supermarket”
* “Account Executive convenience store”
* “Nhân viên bán hàng kênh siêu thị”
* “Nhân viên kinh doanh ngành hàng tiêu dùng”
* [Tên chuỗi siêu thị/cửa hàng tiện lợi] + “tuyển dụng” (Ví dụ: Vinmart tuyển dụng, Circle K tuyển dụng)
* [Khu vực] + “nhân viên kinh doanh siêu thị” (Ví dụ: Hà Nội nhân viên kinh doanh siêu thị)
4.
Tối ưu hóa hồ sơ xin việc (CV) và thư xin việc (Cover Letter):
*
CV:
*
Thông tin cá nhân:
Cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ).
*
Mục tiêu nghề nghiệp:
Nêu rõ mục tiêu nghề nghiệp của bạn, thể hiện sự phù hợp với vị trí NVBH trong ngành bán lẻ.
*
Kinh nghiệm làm việc:
Mô tả chi tiết kinh nghiệm làm việc liên quan đến bán hàng, quản lý khách hàng, phát triển thị trường. Nhấn mạnh các thành tích đã đạt được (ví dụ: tăng trưởng doanh số, mở rộng thị phần).
*
Kỹ năng:
Liệt kê các kỹ năng cần thiết cho vị trí NVBH (như đã nêu ở phần II).
*
Học vấn:
Nêu rõ bằng cấp, chuyên ngành.
*
Hoạt động ngoại khóa:
Nếu có tham gia các hoạt động ngoại khóa liên quan đến bán hàng, marketing, hoặc các hoạt động thể hiện kỹ năng mềm (làm việc nhóm, lãnh đạo), hãy liệt kê.
*
Cover Letter:
*
Giới thiệu bản thân:
Nêu rõ lý do bạn quan tâm đến vị trí NVBH tại công ty đó.
*
Nêu bật kinh nghiệm và kỹ năng:
Nhấn mạnh những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp nhất với yêu cầu của công việc.
*
Thể hiện sự hiểu biết về công ty:
Cho thấy bạn đã tìm hiểu về công ty và hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
*
Thể hiện sự nhiệt huyết và mong muốn đóng góp:
Thể hiện sự nhiệt huyết với công việc và mong muốn được đóng góp vào sự phát triển của công ty.
5.
Chuẩn bị cho phỏng vấn:
*
Nghiên cứu về công ty:
Tìm hiểu kỹ về lịch sử, quy mô, sản phẩm/dịch vụ, văn hóa công ty.
*
Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn thường gặp:
* Giới thiệu về bản thân.
* Tại sao bạn muốn làm việc trong ngành bán lẻ/tại công ty chúng tôi?
* Bạn có kinh nghiệm gì trong lĩnh vực bán hàng/quản lý khách hàng?
* Bạn có những kỹ năng gì phù hợp với vị trí này?
* Bạn đã đạt được những thành tích gì trong công việc trước đây?
* Bạn có thể đóng góp gì cho công ty?
* Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi?
*
Chuẩn bị câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng:
Thể hiện sự quan tâm của bạn đến công việc và công ty.
*
Luyện tập phỏng vấn:
Tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn trước gương hoặc với bạn bè để tự tin hơn.
*
Ăn mặc lịch sự:
Tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.
*
Đến đúng giờ:
Thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng nhà tuyển dụng.
IV. Lưu ý quan trọng:
*
Tính kiên trì:
Quá trình tìm kiếm việc làm có thể mất thời gian, đừng nản lòng nếu bạn chưa tìm được công việc phù hợp ngay lập tức.
*
Chủ động:
Đừng chỉ ngồi chờ đợi, hãy chủ động tìm kiếm thông tin, kết nối với những người trong ngành và tham gia các sự kiện tuyển dụng.
*
Học hỏi và phát triển bản thân:
Luôn cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để nâng cao khả năng cạnh tranh của bạn.
*
Xây dựng mạng lưới quan hệ:
Tham gia các hội thảo, sự kiện trong ngành để mở rộng mạng lưới quan hệ và tìm kiếm cơ hội việc làm.
*
Tạo dựng thương hiệu cá nhân:
Xây dựng một hình ảnh chuyên nghiệp trên mạng xã hội (LinkedIn) để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng.
V. Từ khóa (Keywords) và Tags:
*
Từ khóa:
Nhân viên kinh doanh, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, sales executive, account executive, phát triển thị trường, bán lẻ, FMCG, ngành hàng tiêu dùng, quản lý khách hàng, tìm kiếm khách hàng, đàm phán hợp đồng, trưng bày hàng hóa, khuyến mãi, doanh số, báo cáo.
*
Tags:
#nhanvienkinhdoanh #sieuthi #cuahangtienloi #tuyendung #vieclam #sales #marketing #fmcg #retail #vieclamnhanh #timviecnhanh